Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Monipuolisuus
- Tietoturva että Lisensointi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonukset että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Hyvä että tulit tutustumaan peliympäristöömme, joka on on rakennettu täysin käyttäjien tarpeet mielessä pitäen. https://robycasino.fi esittelee modernin peliympäristön, missä sulautuvat huipputason teknologiat, kattava pelitarjonta sekä turvallisuus. Olemme vahvasti päättäneet antamaan kotimaisille käyttäjille vertaansa vailla olevan kokemuksen, joka varmasti ylittää odotukset joka ikisellä osa-alueella.
Pelitarjontamme Monipuolisuus
Pelialustaltamme löytyy enemmän kuin 4500 pelivaihtoehtoa alan parhailta kehittäjiltä, mikä tekee meistä yhden toimialan laajimmista kasinoista. Olemme onnistuneesti luoneet kumppanuuksia alan tunnetuimpien toimittajien yhteistyössä varmistuaksemme, että asiakkaamme saavat parhaan saatavilla olevan tarjonnan laadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ eri lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erityispelit että Innovaatiot
Pyrimme koko ajan kehittämään valikoimaamme uusilla ja innovatiivisilla peliratkaisuilla. Meillä on ollut käytössä omalaatuinen hakutyökalu, joka tehokkaasti auttaa asiakkaita valitsemaan juuri heille sopivat pelivaihtoehdot piirteiden, aihepiirien sekä vaihtelun mukaan. Myös päivitämme tarjontaamme viikoittain tuoreilla julkaisuilla.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme perustuu Curaçaon pelivalvontaviranomaisten myöntämällä pelitoimiluvalla tunnisteella 8048/JAZ2020-013, joka lisenssi garantoi kasinomme laillisuuden sekä kontrollin. Noudatamme korkean tason globaaleja vaatimuksia, ja lisäksi kaikki pelaajatiedot turvataan 256 bitin SSL-turvalla, joka taso on verrattavissa pankkien käyttämän turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki talletus sekä käyttäjätiedot käsitellään täysin turvallisesti eikä dataa ikinä anneta kolmansille liikekumppani- osapuolille ilman pelaajan suostumusta
- Hallittu pelaaminen – Toimitamme kattavat työkalut oman toimintansa hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, pelitauot että pysyvä itsesulku
- Oikeudenmukaiset pelit – Kaikki tarjolla olevat pelimme tarkistavat itsenäiset auditointiyritykset, kuten vaikkapa eCOGRA sekä iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Meillä on voimassa tiukat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jotka suojaavat niin pelaajia kuin kasinoa
Maksutavat ja Kotiutukset
Tiedämme, kuinka sujuvat että turvalliset maksut muodostavat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme onnistuneesti rakentaneet alustamme hoitamaan nostot mahdollisimman tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
Rahansiirtojen Erityispiirteet
Käsittelemme kotiutushakemukset ympäri koko vuorokauden, ja lisäksi arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme kiirehdittyä prosessointia. Ensikerran kotiutus tarvitsee käyttäjän todentamisen, mutta tämän vaiheen päätyttyä käsittely sujuu nopeasti että vaivattomasti.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Palkitsemme aktiivisesti pelaajamme laajalla bonusohjelmalla, mikä on huolellisesti suunniteltu molemmille aloitteleville kuin sitoutuneille asiakkaille. Bonustemme ehdot kuuluvat toimialan edullisimpiin, sekä tähtäämme avoimuuteen kaikessa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Uusien rekisteröityvien käyttäjät saavat peräti 500 euron arvoisen bonustarjouksen ensimmäisille talletuksille sekä 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin kolikkopeleihin
- Viikoittaiset reload-bonukset – Sitoutuneet käyttäjät huomioidaan säännöllisesti uusilla bonuksilla sekä ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Jokainen käyttäjät voivat lunastaa automaattisesti 10% cashbackia viikoittaisista häviöistä ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä lojaliteettiohjelma mahdollistaa ainutlaatuisia etuja, omistetun asiakaspalvelijan ja suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain pidetyt pelikampanjat, missä on palkintona kymmeniä tuhansia euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Järjestelmämme on ollut kokonaan mukautettu puhelimille ja tableteille, sekä ylitse 65% asiakkaistamme hyödyntää palveluitamme puhelimella tai tabletissa. Olemme huolella rakentaneet joustavan web-alustan, joka toimii saumattomasti kaikilla laitteissa ilman erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilialusta antaa kulun koko pelikirjastoon ja toimintoihin, kuten talletukset, kotiuttamiset sekä asiakaspalvelu. UI on huolellisesti suunniteltu kosketusnäytöille, ja lisäksi sivujen latautuminen ovat nopeutettu myös hitaammille verkkoyhteyksille.
Asiakastukemme Vahvuudet
Palveluhenkilökuntamme on käytettävissäsi ympäri koko vuorokauden suomen kielellä. Toimitamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on ollut alle vain kaksi minuutin, sekä pyrimme hoitamaan kaikki kysymykset ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi investoineet yksityiskohtaiseen tuki- ja FAQ-osioon, jossa käsitellään tavallisimmat kysymykset bonustarjouksista, maksuista ja pelien pelaamisesta. Asiakaspalvelijamme on ollut koulutettu hallitsemaan jokainen alustamme toiminnot, sekä he pystyvät tukea myös teknisemmissä kysymyksissä.
Olemme sitoutuneet antamaan jokaisen asiakkaan arvoisesti saamaa korkealaatuista asiakaspalvelua. Pelialustamme paranee koko ajan asiakkaiden arvioiden pohjalta, ja lisäksi me olemme iloisia huippuhyvästä asiakastyytyväisyydestämme, joka taso nousee jatkuvasti ylitse 4.5 tähden arvosanoihin riippumattomilla arviointialustoilla.
Leave A Comment